Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA

BAŞVURAN: ...
ŞİKAYET EDİLEN: ...
KONU: Ayıplı ürün/hizmet nedeniyle bedel iadesi/değişim talebidir.

AÇIKLAMALAR:
1. ... tarihinde ... ürünü/hizmeti satın aldım.
2. Ürün/hizmette ... şeklinde ayıp ortaya çıkmıştır.
3. Satıcıya başvurmama rağmen sorun giderilmemiştir.

DELİLLER: Fatura, ödeme kaydı, yazışmalar, fotoğraflar.
SONUÇ VE TALEP: Bedel iadesi/değişim/onarım talebimin kabulünü arz ederim.